Privacy Policy Stadia
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ PUBG
วันที่มีผลบังคับใช้และปรับปรุงล่าสุด: 16 มิถุนายน 2022
- บทนำ
KRAFTON, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือ (“เรา” “ของเรา” “บริษัท” หรือ “พวกเรา”) จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (“คุณ” “ผู้ใช้” หรือ “ผู้เล่น”) เราจะจัดหาวิดีโอเกม (“เกม”) ไซต์ที่เป็นทางการ (“ไซต์”) และบริการที่เกี่ยวข้องกับเกม (กล่าวคือ งานกิจกรรม การสำรวจ อีสปอร์ต หรือบริการลูกค้า) (“บริการ”) ให้กับผู้เล่น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณอย่างไรในระหว่างและหลังจากที่มีความสัมพันธ์กับเราตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
เป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องอ่านนโยบายนี้ พร้อมด้วยประกาศอื่นใดที่เราจะจัดไว้ให้ในโอกาสนั้นๆ เมื่อเราเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้คุณทราบว่าเรากำลังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอย่างไรและเพราะเหตุใดและคุณมีสิทธิอะไรบ้าง
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณเล่นเกมของเราและใช้บริการของเรา โดยข้อมูลนี้อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการมีความสัมพันธ์ทางสัญญากับคุณหรือปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ (เช่น การให้บริการตามคำขอของคุณ) และการไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ ก็อาจส่งผลให้เราไม่สามารถจัดหาเกมหรือบริการที่มีการร้องขอได้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ด้วยกันสองประเภท ได้แก่
1) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ
คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราในเวลาที่เล่นเกมของเราและ/หรือใช้บริการของเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรานั้นอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับพฤติการณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเหล่านี้จะรวมถึง
– Stadia Name(*) ประวัติการซื้อ และอื่นๆ เพื่อจัดหาและดำเนินงานเกี่ยวกับเกม
– ชื่อในเกม ที่อยู่อีเมล ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติการซื้อ และบันทึกปัญหาต่างๆ ที่คุณประสบ (เพื่อให้บริการลูกค้า) และ
– ที่อยู่อีเมล เพศ อายุ ประเทศที่อยู่อาศัย ภาษา และข้อมูลในการจัดส่งสินค้า (กล่าวคือ ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์) (เพื่อเข้าร่วมการสำรวจและงานกิจกรรมอื่นๆ)
เมื่อคุณเข้าร่วมคุณลักษณะทางสังคม (เช่น การแชทในเกม) ข้อมูลที่คุณเปิดเผยนั้นก็จะเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราอาจจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว และผู้ใช้รายอื่นอาจอ่าน ทำสำเนา เก็บรวบรวม หรือใช้ข้อมูลนั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
(*) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากโปรไฟล์/บัญชีของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกของคุณตามที่ได้รับอนุญาตโดยข้อกำหนดของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มดังกล่าว
2) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นเกมของเราและ/หรือใช้บริการของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติอาจมีประเภทที่แตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้วจะรวมถึง
– ข้อมูลอุปกรณ์ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงที่อยู่ IP, ID อุปกรณ์, รุ่นของอุปกรณ์, ประเภทของเครือข่าย, เวอร์ชันของ OS, การตั้งค่าเขตเวลา, สถานะของแบตเตอรี่, ความละเอียดของหน้าจอ และอื่นๆ)
– ข้อมูลกิจกรรมของอุปกรณ์ รวมถึงรายงานระบบขัดข้องและรายละเอียดกิจกรรมบนระบบ (เช่น คุณได้เจอกับข้อผิดพลาดในการใช้บริการของเราหรือสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และอื่นๆ) และ
– พฤติกรรมการท่องเว็บของคุณในขณะที่ใช้ไซต์และ/หรือบริการของเรา
3) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบุคคลภายนอก
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากโปรไฟล์/บัญชีของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกของคุณตามที่ได้รับอนุญาตโดยข้อกำหนดของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มดังกล่าว ตัวอย่างเช่น Stadia Name และอื่นๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เราจะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อจดจำเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจ และจัดหาคุณลักษณะและบริการที่จำเป็นให้กับคุณและเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติม บุคคลภายนอกที่ได้รับการอนุมัติยังอาจตั้งค่าคุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณใช้ไซต์หรือเกมของเรา
1) คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ (หากมีการเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณให้ยอมรับคุกกี้) เพื่อปรับประสบการณ์ของคุณและติดตามความเคลื่อนไหวภายในไซต์ของเรา เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณลบคุกกี้ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ บล็อคการยอมรับคุกกี้ หรือได้รับคำเตือนก่อนที่จะมีการจัดเก็บคุกกี้ คุณควรดูคำแนะนำเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของคุณหรือหน้าจอ “วิธีใช้” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณบล็อคคุกกี้ บางส่วนของไซต์ก็จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
เราไม่ได้ควบคุมคุกกี้ในโฆษณาของบุคคลภายนอก และคุณควรที่จะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้โฆษณาและ/หรือบริการโฆษณาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ของบุคคลเหล่านั้น โฆษณาที่ปรากฏอยู่บนไซต์อาจมีการนำเสนอให้กับคุณโดยบริษัทโฆษณาของบุคคลภายนอก บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่นๆ ของคุณเพื่อจัดให้มีโฆษณาบนไซต์และไซต์อื่นๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่อาจอยู่ในความสนใจของคุณ
2) การวิเคราะห์เว็บไซต์
เราจะใช้บริการวิเคราะห์บนไซต์นี้เพื่อทำให้เราสามารถบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์นี้และปรับปรุงข้อเสนอของเราได้ตลอดเวลา
ไซต์นี้จะใช้ Google® Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่นำเสนอโดย Google Inc. (“Google”) เราอาจใช้ฟังก์ชันโฆษณาต่อไปนี้ของ Google® Analytics และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ Google ให้ไว้ และคุณอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณได้โดยการปิดใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวในการตั้งค่าโฆษณาของ Google ซึ่งฟังก์ชันโฆษณาที่ว่านั้น ได้แก่ การตลาดแบบติดตามโดยใช้ Google® Analytics, Google® Display Network Exposure Report, Google® Analytics Demographics and Interests Report และบริการแบบผสมผสานที่ทำให้สามารถมีการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทาง Google® Analytics โดยการใช้คุกกี้โฆษณาและ ID ที่ไม่เปิดเผยชื่อ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เองนั้นจะสามารถดูได้ที่ https://www.google.com/policies/privacy.
หากคุณต้องการเลือกที่จะไม่ให้ Google Analytics นำข้อมูลของคุณไปใช้ คุณก็สามารถดาวน์โหลด Google Analytics Opt-out Browser Add-on ซึ่งมีอยู่ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Sizmek จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่เปิดเผยชื่อจากผู้เล่นซึ่งเข้าชมไซต์ที่มีการใช้ ซึ่งทำให้ Sizmek สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ได้โดยไม่มีการเปิดเผยชื่ออย่างสิ้นเชิงและทำให้เราสามารถนำเสนอโฆษณาตามความสนใจได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sizmek เองและวิธีการเลือกที่จะไม่ให้มีการใช้ข้อมูลจะสามารถดูได้ที่ https://www.sizmek.com/privacy-policy/
3) เทคโนโลยีป้องกันการโกงและการป้องกันการทุจริต
เรามุ่งมั่นที่จะจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน เมื่อคุณเล่นเกม เราหรือบุคคลภายนอกก็อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน หรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องหรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการยืนยันตัวตน เรายังอาจใช้เทคโนโลยีป้องกันการโกงอื่นๆ กับบริการของเรา
- เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ มากมาย โดยหลักแล้วก็เพื่อจัดหาเกมและบริการให้กับผู้เล่นและเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเกมและบริการของเรา ซึ่งรวมถึง
– การดำเนินงานและการจัดหาเกมและบริการ
– การให้โอกาสในการเข้าร่วมงานกิจกรรม หรือการสำรวจที่เกี่ยวข้องกับเกม (เช่น เพื่อส่งมอบสินค้าให้กับผู้เล่น)
– การให้บริการลูกค้าโดยการเก็บรวบรวมและตอบกลับข้อซักถาม
– การส่งจดหมายข่าวให้กับคุณเกี่ยวกับเกมของเรา
– การให้ข้อมูลโฆษณาและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับงานกิจกรรมและการสำรวจด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย (เช่น การเสนอเนื้อหาในเกมที่มีการปรับให้เป็นลักษณะส่วนบุคคล)
– การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการปรับปรุงคุณภาพของเกม (ตัวอย่างเช่น เพื่อจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่สมจริงสำหรับผู้เล่น)
– การระบุตัวผู้เล่นแต่ละรายเพื่อจัดหาเกม
– การคุ้มครองทางเทคนิคจากการใช้โปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
– การป้องกันการเล่นเกมอย่างไม่เหมาะสมซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อผู้เล่นรายอื่น และ
– การป้องกัน ตรวจหา ระบุชี้ สืบสวน และจัดการกับการเรียกร้องสิทธิ ความรับผิด พฤติกรรมต้องห้าม และการกระทำความผิดทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง
ในกรณีส่วนใหญ่ การที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นเรื่องที่จำเป็นในการตอบกลับคุณหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ เรายังอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในบางครั้ง เราอาจขอความยินยอมจากคุณในการใช้ข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงบางอย่าง คุณอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมก่อนที่จะมีการเพิกถอนโดยการติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราจะให้อนุญาตบุคคลภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในการให้การสนับสนุนลูกค้าและจัดการกับชุมชนของเรา ตัวอย่างเช่น บุคคลภายนอกเหล่านี้จะรวมถึง
– ผู้ให้บริการการจำกัดโปรแกรมของบุคคลภายนอกเพื่อบล็อคเครื่องมือการโกงและโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
– ผู้ให้บริการตรวจหาเพื่อต่อต้านการโกง ผู้จำหน่ายการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
– ผู้ให้บริการประมวลผลบนระบบคลาวด์เพื่อให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
– ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับธุรกรรมหรือการให้บริการถอนเงินสำหรับผู้ขาย
– แพลตฟอร์มการตลาดและผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้เล่นเพื่อปรับแต่งบริการและดำเนินกิจกรรมการตลาด
– ผู้ให้บริการสำรวจทางออนไลน์เพื่อปรับปรุงบริการเกม – ผู้ให้บริการลูกค้าเพื่อตอบข้อซักถามของผู้เล่น และ
– ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการส่งสัญญาณเสียงแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการสนทนาด้วยเสียง
เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายหรือปฏิบัติตามคำขอการเข้าถึงข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย ตามการควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการ กับบริษัทในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมของคุณหรือตามคำสั่งของคุณ
- การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
เราดำเนินงานอยู่รอบโลกและในการให้บริการของเรา เราก็อาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศและภูมิภาคอื่นๆ ซึ่งอยู่นอกประเทศและภูมิภาคที่เป็นที่ตั้งของคุณ หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลโดยเรา เราก็จะดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับบางประเทศ เราจะประมวลผลข้อมูลในบางภูมิภาค (ตามที่ระบุไว้โดยละเอียดมากขึ้นด้านล่างนี้)
- การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล
โดยหลักการแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชักช้าหลังจากที่มีการบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบที่จับต้องได้จะถูกนำเข้าเครื่องทำลายเอกสารหรือเผาทิ้ง และข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ก็จะถูกลบโดยใช้มาตรการทางเทคนิคในแบบที่ไม่สามารถทำซ้ำข้อมูลนั้นได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแม้หลังจากที่คุณได้ปิดบัญชีของคุณกับเราหรือเราได้ยุติการให้บริการแก่คุณ หากการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นตามสมควรในการปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายของเรา ปฏิบัติตามข้อบังคับ ระงับข้อพิพาท ป้องกันการทุจริต การโกง หรือการใช้ในทางที่ผิด หรือบังคับใช้นโยบายนี้หรือข้อตกลงอื่นใดที่เราอาจมีกับผู้เล่น
- นโยบายของเราเกี่ยวกับเด็ก
เราจะไม่จงใจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับเด็ก (โดยการจัดระดับอายุจะขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่) โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้หรือตามที่กฎหมายให้อนุญาต คุณลักษณะบางอย่างบนเกมและบริการของเราจะมีการจำกัดอายุเพื่อไม่ให้เด็กใช้ได้ หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราและขอให้มีการลบข้อมูลของบุตรหลานของคุณออกจากระบบของเราได้
- ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก
หากคุณคลิกที่ลิงก์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโฆษณา คุณก็จะออกจากไซต์นี้และไปยังไซต์ที่คุณได้เลือกไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของบุคคลภายนอกได้ เราจึงไม่ได้มีความรับผิดชอบในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลภายนอกดังกล่าว และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเดียวกันกับเรา เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการอื่นใดที่คุณร้องขอบริการ หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่เชื่อมไปยังเกมหรือบริการของเรา คุณก็ควรดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์ดังกล่าวก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
- ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสและการยกเลิกการระบุตัวตน เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกิดการรั่วไหลโดยไม่ได้ตั้งใจ การนำไปใช้หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การปรับเปลี่ยน หรือการเปิดเผย นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้สำหรับพนักงาน ตัวแทน และบุคคลอื่นๆ ซึ่งมีความจำเป็นทางธุรกิจที่จะต้องรู้ข้อมูลนั้น พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามคำสั่งของเราเท่านั้น และพวกเขาจะมีหน้าที่ในการรักษาความลับ เราได้กำหนดระเบียบปฏิบัติด้านความปลอดภัยเพื่อรับมือกับการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่ต้องสงสัยใดๆ และจะแจ้งให้คุณและผู้กำกับดูแลที่เกี่ยวข้องใดๆ ทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยที่ต้องสงสัยในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบในปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นแม้ว่าจะมีมาตรการและระเบียบปฏิบัติด้านความปลอดภัยเหล่านั้น เช่น ความประมาทเลินเล่อของคุณหรือปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะไม่มีความปลอดภัยอย่างแท้จริง และจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมและใช้นั้นจะมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
- ข้อตกลงอื่นๆ ที่ใช้บังคับกับการใช้ไซต์ของคุณ
นอกเหนือจากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สิทธิและหน้าที่ของคุณเกี่ยวกับการใช้ไซต์จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการของเรา ข้อตกลงเพิ่มเติมอื่นใด และนโยบาย แนวทาง และข้อกำหนดอื่นๆ ที่ใช้บังคับ เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อใช้ไซต์ โปรดตรวจสอบข้อตกลงที่กล่าวไว้ข้างต้นแต่ละฉบับอย่างละเอียด เนื่องจากคุณต้องตกลงที่จะเข้าผูกพันตามข้อตกลงแต่ละฉบับก่อนที่คุณจะสามารถใช้บริการได้
- สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดในกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านหรือร้องขอให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และร้องขอให้มีการเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง ในการร้องขอเกี่ยวกับสิทธิของคุณหรือในกรณีที่คุณมีคำถามอื่นใด โปรดติดต่อเราโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “14. ติดต่อเรา” เราจะตอบกลับคำขอทั้งหมดที่เราได้รับจากบุคคลซึ่งประสงค์ที่จะใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของตนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
- การแก้ไขเพิ่มเติม
เราอาจแก้ไขเพิ่มเติมส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลพินิจของเราโดยการประกาศหรือแสดงนโยบายที่ได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมไว้บนไซต์ของเรา โดยการใช้บริการต่อไปก็จะถือว่าคุณได้ยอมรับการแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าว เพราะฉะนั้น โปรดตรวจสอบบริการเป็นประจำ
- ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการกับไซต์นี้ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยการส่งอีเมลไปที่ [email protected]
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแปลเป็นภาษาอื่นๆ เพื่อความสะดวกของผู้เล่น ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใดๆ ระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่นๆ ฉบับภาษาอังกฤษก็จะมีผลใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเกาหลีจะมีผลใช้บังคับสำหรับผู้เล่นชาวเกาหลี
[ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล]
ในกรณีที่ ‘ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล’ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลของคุณซึ่งคุณเล่นเกมของเราหรือใช้บริการของเรานั้นขัดกับส่วนที่เหลือของนโยบายนี้ ‘ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล’ ของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องก็จะเข้าแทนที่และมีผลใช้บังคับ
- EEA, สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA, สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร คุณก็อาจมีสิทธิต่างๆ เพิ่มเติม
ก) การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
หากเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกนอก EEA ไปยังประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับโดยคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีการรับรองการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ เราก็จะพยายามนำมาตรการที่เหมาะสมไปใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ การคุ้มครองเหล่านี้อาจรวมถึงข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่บังคับใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ฉบับล่าสุด (แบบฟอร์มข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่าให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ) คุณอาจขอสำเนาของมาตรการที่เหมาะสมดังกล่าวโดยการติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้รับความยินยอม เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ หรือเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลในลักษณะที่ไม่ได้ครอบงำสิทธิและเสรีภาพของคุณ
ข) สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณจะมีสิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนด้วยนั้นอาจเป็นหน่วยงานในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย พื้นที่ที่คุณทำงานอยู่ หรือพื้นที่ที่เป็นสถานที่ทำการของเรา
ค) ตัวแทนใน EU
GDPR (สำหรับผู้อยู่อาศัยใน EU) กำหนดให้มีการแต่งตั้งตัวแทนเป็นลายลักษณ์อักษรใน EU โดยผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งไม่ได้อยู่ใน EU ข้อมูลติดต่อและที่อยู่ของ VeraSafe ใน EU จะเป็นไปตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ นอกจากนี้ ในการสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe
– ชื่อตัวแทนของเรา: VeraSafe
– ที่อยู่: Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam
- สหรัฐอเมริกา
ก) เนวาดา
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเนวาดา เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรวบรวม อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเนวาดาที่ได้ซื้อไอเทมหรือสินค้าในเกมจากเรา คุณก็สามารถส่งคำขอให้มีการบันทึกการกำหนดลักษณะของคุณเพื่อเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในอนาคต
ข) แคลิฟอร์เนีย
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณก็อาจมีสิทธิต่างๆ เพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบสิทธิดังกล่าวได้ด้านล่างนี้
<ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย>
ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) สำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียฉบับนี้ซึ่งระบุไว้ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act หรือ “CCPA”) จะเป็นส่วนเพิ่มเติมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KRAFTON, Inc. และบริษัทในเครือ (“เรา” หรือ “พวกเรา”) และให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นมีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลทางออนไลน์หรือออฟไลน์อย่างไร เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ถ้อยคำทั้งหมดที่ใช้ภายในประกาศฉบับนี้จะมีความหมายเหมือนกับที่ให้คำจำกัดความไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (“นโยบาย”) ประกาศฉบับนี้และนโยบายดังกล่าวจะประกอบรวมขึ้นเป็น “นโยบายความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนีย” ของเรา
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้ที่อาจระบุหรืออธิบายถึงคุณหรืออุปกรณ์ของคุณไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือข้อมูลที่อาจสามารถนำไปเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้ตามสมควร (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทเดียวกันเหล่านี้จากผู้บริโภคตลอดช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา โปรดดูนโยบายของเราเกี่ยวกับประเภทของแหล่งข้อมูลที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้
นอกจากนี้ เรายังอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ผู้ให้บริการหรือบุคคลภายนอกเพื่อให้หรือปรับปรุงบริการของเรา ภายในช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเภทต่อไปนี้กับบุคคลภายนอกประเภทต่อไปนี้ เราจะไม่ ‘ขาย’ ข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลภายนอกตามที่มีการให้คำจำกัดความคำดังกล่าวไว้โดย CCPA
– ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล
1) ตัวระบุ
– ประเภท: ที่อยู่ IP, ที่อยู่อีเมล, Stadia Name, ข้อมูลติดต่อ (เช่น ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์)
– ประเภทของบุคคลภายนอกที่ได้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการสำรวจทางออนไลน์ ผู้ให้บริการลูกค้า ผู้ให้บริการการจำกัดโปรแกรม ผู้ให้บริการประมวลผลบนระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการจัดส่ง
2) ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
– ประเภท: ประวัติการค้นดูเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณา, รุ่นของอุปกรณ์, เวอร์ชันของ OS, การจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณกำลังเล่นอยู่
– ประเภทของบุคคลภายนอกที่ได้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้: โปรแกรม: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการสำรวจทางออนไลน์ ผู้ให้บริการลูกค้า ผู้ให้บริการการจำกัดโปรแกรม ผู้ให้บริการประมวลผลบนระบบคลาวด์
– สิทธิความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนีย
คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้โดยเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดก็ได้ ในการใช้สิทธิดังกล่าว โปรดส่งอีเมลมาหาเราที่ [email protected]
โปรดทราบว่าที่อยู่อีเมลของคุณคือข้อมูลที่จะจำเป็นต้องใช้เป็นอย่างน้อยในการส่งคำขอ หากคุณใช้สิทธิของคุณผ่านทางอีเมล คุณจะต้องระบุสิทธิต่างๆ ซึ่งคุณประสงค์ที่จะใช้
เราจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและตอบกลับคำขอของคุณภายในเวลา 45 วันตามปฏิทิน ในกรณีที่จำเป็น เราจะสามารถใช้เวลาอีก 45 วันเพื่อตอบกลับ ซึ่งเป็นเวลาทั้งหมดไม่เกิน 90 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยที่เราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่ออธิบายสาเหตุของความล่าช้า
1) สิทธิในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอข้อมูลต่อไปนี้ได้ไม่เกินสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มีการเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือมีการขายในระหว่างช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา และประเภทของบุคคลภายนอกที่ได้มีการเปิดเผยหรือขายข้อมูลให้
– ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณตลอดช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา และข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเราได้เก็บรวบรวมจากคุณ
– ประเภทของแหล่งข้อมูลที่ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
– วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
2) สิทธิในการร้องขอให้ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้มีการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากคุณ
3) สิทธิในการเลือกที่จะไม่ให้ขายข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิที่จะ “เลือกไม่เข้าร่วม” โดยการร้องขอไม่ให้มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าในรูปแบบใด อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
4) สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
คุณมีสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณภายใต้ CCPA
5) สิทธิสำหรับผู้เยาว์ในแคลิฟอร์เนีย
ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีมีสิทธิที่จะร้องขอให้มีการลบและ/หรือขอรับข้อมูลที่โพสต์ไว้บนเว็บไซต์ เช่น ฟอรัมหรือกระดานข่าว
6) กฎหมาย Shine the Light
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกในช่วงปีที่ผ่านมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดทางตรงและข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถร้องขอไม่ให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดทางตรง
– ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ
คุณสามารถแต่งตั้งบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น (“ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ”) ให้ดำเนินการในนามของคุณโดยเกี่ยวข้องกับคำขอของคุณสำหรับสิทธิต่างๆ ที่ได้รับการประกันตาม CCPA ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจคือบุคคลธรรมดาหรือองค์กรธุรกิจที่จดทะเบียนกับเลขาธิการของมลรัฐ (Secretary of State) เพื่อดำเนินธุรกิจในแคลิฟอร์เนียซึ่งคุณได้มอบอำนาจให้ดำเนินการในนามของคุณเพื่อจัดทำคำขอที่จะรู้ข้อมูลหรือให้มีการลบข้อมูล
ในการใช้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจสำหรับคำขอของคุณ เราจะกำหนดให้คุณต้องให้อนุญาตที่มีการลงนามแก่ตัวแทนของคุณ ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของคุณสามารถส่งคำขอที่จะรู้ข้อมูลหรือให้มีการลบข้อมูลโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับคำขอ เราจะเสนอแบบฟอร์มที่ได้รับอนุญาตให้กับคุณเพื่อเป็นการสนับสนุน
ข้อกำหนดข้างต้นจะไม่มีผลใช้บังคับหากตัวแทนของคุณมีใบมอบฉันทะตามประมวลกฎหมายว่าด้วยการพิสูจน์พินัยกรรม (Probate Code) มาตรา 4000 ถึง 4465 โปรดทราบว่าเราอาจปฏิเสธคำขอจากตัวแทนที่ไม่ได้ยื่นหลักฐานว่าตนได้รับมอบอำนาจจากคุณให้ดำเนินการในนามของคุณ ภายใต้ CCPA ตัวแทนของคุณจะต้องรับผิดชอบในการบังคับใช้และรักษาไว้ซึ่งระเบียบปฏิบัติและแนวทางปฏิบัติด้านการรักษาความปลอดภัยตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น
